Podmienky ochrany osobných údajov
INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
POUČENIE O PRÁVACH V SÚVISLOSTI S OCHRANOU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Úvodné informácie
Prosím, venujte pozornosť nasledujúcemu dokumentu, prostredníctvom ktorého vám poskytujeme informácie o spracúvaní vašich osobných údajov a o právach súvisiacich s ich spracúvaním v rámci kúpnej zmluvy medzi vami ako kupujúcim a spoločnosťou Vet Planet Czech Republic, spol. s r.o., IČO: 06967990, so sídlom Bakovská 885/3, Praha 9 – Kbely, Česká republika, zapísanou v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 292239 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Akékoľvek spracúvanie osobných údajov sa riadi platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kto je správcom osobných údajov
Vet Planet Czech Republic, spol. s r.o.
IČO: 06967990
Sídlo: Bakovská 885/3, 197 00 Praha 9 – Kbely, Česká republika
E-mail: office@vetexpert.cz
Tel.: +420 733 627 751
Čo sa považuje za osobné údaje
Osobnými údajmi sú všetky informácie, ktoré možno použiť na identifikáciu fyzickej osoby – napr. meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo, IP adresa, podpis, fakturačné údaje či údaje o objednávkach.
Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame preto, že je to nevyhnutné:
- na splnenie kúpnej zmluvy,
- na splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo, dane),
- alebo na základe oprávneného záujmu (napr. zasielanie informácií o podobných produktoch).
Rozsah spracúvaných údajov
Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke a platbe.
Účel spracúvania
- realizácia a plnenie objednávok,
- komunikácia ohľadom doručenia, reklamácie alebo vrátenia tovaru,
- splnenie účtovných a daňových povinností,
- zasielanie obchodných oznámení (ak ste to nezakázali).
Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne 5 rokov po jeho ukončení, ak zákon nevyžaduje dlhšie obdobie.
Spracúvanie a prenos údajov
Osobné údaje sú spracúvané elektronicky a neposkytujú sa mimo územia EÚ.
Prístup majú len zmluvní partneri – napr. poskytovateľ e-shopu (Shoptet a.s.), dopravcovia (DPD, Packeta), platobné brány (GoPay, banky) a marketingové služby. Všetci spracovatelia spĺňajú požiadavky GDPR.
Kontaktné formuláre
Ak nás kontaktujete cez formulár, spracúvame meno, e-mail, telefón a obsah správy za účelom vybavenia vašej požiadavky.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba spracúvania: do 5 rokov od poslednej komunikácie alebo do odvolania.
Zasielanie newsletterov
Ak ste zákazníkom a nezakázali ste zasielanie noviniek, používame vašu e-mailovú adresu na zasielanie obchodných oznámení.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Odhlásiť sa môžete kedykoľvek cez odkaz v e-maili alebo na office@vetexpert.cz.
Používanie súborov cookies
Používame cookies na zabezpečenie funkčnosti webu, analýzu návštevnosti a personalizáciu reklamy.
Nevyhnutné cookies sú vždy aktívne. Analytické a reklamné cookies sa používajú iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača.
Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte:
- právo na prístup k osobným údajom,
- právo na opravu alebo doplnenie údajov,
- právo na výmaz („byť zabudnutý“),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenos údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu,
- právo odvolať súhlas so spracúvaním údajov.
Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: www.dataprotection.gov.sk
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od 14. apríla 2025 a vzťahujú sa na všetky osobné údaje spracúvané spoločnosťou Vet Planet Czech Republic, spol. s r.o..